Política de Privacidad

Desde MEDICINA TELEVISIÓN, S.A. (en adelante, “Medicina TV”), queremos darte todos los

detalles sobre cómo tratamos los datos personales que nos facilitas al interactuar con

nosotros. Así, esta política de privacidad se aplica a todos los tratamientos de datos personales

que se realizan a través de nuestra Página Web (www.medicinatv.com) y, específicamente,

donde veas una referencia a esta política, ya sea en un formulario, en un link accesible en esta

misma página web, etc.

A continuación, te informamos sobre nuestra Política de Privacidad para que tengas toda la

información sobre el tratamiento de datos personales que realizamos en Medicina TV

teniendo en cuenta que, para nosotros, la garantía de la privacidad de los datos personales

que tratamos es un valor esencial. Así pues, siguiendo lo dispuesto tanto por el Reglamento

(UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016, relativo a la

protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la

libre circulación de estos datos (RGPD), como por la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre,

de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), ponemos a

tu disposición la siguiente información:

1. Información básica sobre el tratamiento de datos

Responsable del

tratamiento

Denominación: MEDICINA TELEVISIÓN S.A.

Domicilio social: Calle Enrique Jardiel Poncela, 4, 2ª planta, 28016, Madrid

(España)

NIF: A-82203456

Correo electrónico: privacidad@medicinatv.com

Finalidades del

tratamiento

Utilizamos tus datos en función de la forma en la que interactúas con

nosotros, por lo que tratamos tus datos para las siguientes finalidades:

- Prestar nuestros servicios.

- Proporcionarte un perfil de usuario para que puedas utilizar nuestros

servicios.

- Mantener y mejorar nuestros servicios.

- Desarrollar nuevas funcionalidades y servicios.

- Medir el rendimiento de nuestra Página Web.

- Comunicarnos contigo.

- Gestionar los pagos que realices a través de nuestra Página Web.

- Enviarte nuestra newsletter.

Categorías de

datos tratados

Para cumplir con las finalidades descritas, necesitamos tratar

determinadas categorías de datos de carácter personal. Entre las

categorías de datos que tratamos, se encuentran las siguientes:

- Datos de identificación.

- Datos de contacto.

- Datos relativos a compras y transacciones.

- Imagen y voz del contenido que producimos.

- Datos relativos a la IP.

- Información sobre los dispositivos utilizados para acceder a nuestra

Página Web o iniciar sesión en nuestra plataforma.

- Datos de tráfico web.

Base

legitimadora del

tratamiento

Dependiendo del rol que asumas al interactuar con nosotros, o de la

finalidad del tratamiento, podremos legitimar el tratamiento de datos

conforme a lo siguiente:

- Consentimiento.

- Interés legítimo.

- Para la ejecución de un contrato.

- Para cumplir obligaciones legales.

Destinatarios de

los datos –

transferencias

internacionales

Tus datos no serán comunicados a ningún tercero, ni se prevé que existan

transferencias internacionales de datos personales.

No obstante, la entidad encargada del desarrollo y mantenimiento de la

página web podrá acceder a los datos personales de los usuarios de la

misma.

En todos estos casos, nos encargaremos de que el tratamiento de datos se

ajuste plenamente a la legalidad vigente, suscribiendo cuantos acuerdos

sean necesarios para garantizar que el flujo de datos personales garantiza

la confidencialidad, integridad y disponibilidad de nuestros usuarios,

donantes y socios.

Plazo de

conservación de

los datos

Podemos establecer periodos de conservación en función de la finalidad

para la cual tratemos los datos. Así, los datos personales relacionados con

tus suscripciones serán tratados mientras éstas sigan vigentes y no

solicites darte de baja de las mismas, mientras que para para las consultas

o comunicaciones remitidas a través de los formularios habilitados,

trataremos los datos mientras éstas estén activas.

Con carácter general, los datos serán conservados mientras subsista la

finalidad a la que están asignados y, una vez ésta deje de existir, se

conservarán debidamente bloqueados durante el periodo de tiempo

legalmente establecido para defender los intereses de Medicina TV ante

reclamaciones u obligaciones legales.

Derechos de los

interesados

Podrás ejercitar tus derechos de acceso, rectificación, supresión y

portabilidad de los datos, de limitación y oposición a su tratamiento, así

como a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento

automatizado de tus datos o retirar el consentimiento otorgado en su

caso, cuando proceda, a través de la dirección de correo

privacidad@medicinatv.com o a través de la dirección indicada en los

datos de Medicina TV.

Autoridad de

control

En caso de que no estés de acuerdo con el tratamiento que Medicina TV

ha llevado a cabo sobre tus datos, puedes presentar una reclamación ante

la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), o la autoridad

competente en el territorio donde residas.

En cumplimiento del principio de transparencia consagrado en el RGPD, desde Medicina TV

queremos que toda la información relativa a cómo tratamos tus datos sea lo más clara y

accesible posible. Por ello, a continuación te facilitamos de una forma más extensa la

información relativa al tratamiento de tus datos que ya hemos expuesto en el punto primero

anterior, con el fin de que tengas toda la información necesaria acerca del tratamiento de

datos que llevamos a cabo en nuestra Página Web. Por eso es esencial que leas atentamente la

información que te detallamos a continuación.

2. ¿Con qué finalidad tratamos tus datos?

Los datos personales que nos facilitas a través de la Página Web, ya sea en los formularios

habilitados o al contratar nuestros servicios, los utilizamos para las siguientes finalidades:

- Prestar nuestros servicios. En este sentido, nuestros servicios pueden consistir en los

siguientes:

• Suscripción a la plataforma de Medicina TV a través del plan elegido.

• Alojamiento e integración de contenido en nuestros servidores.

• Creación conjunta de contenido.

• Visionado de contenido a través de nuestra Página Web.

• Asesoría en materia de producción audiovisual, elaboración de materiales

relacionados con la temática del contenido y apoyo en todo lo relativo a la

creación y gestión de contenido.

Ten en cuenta que para poder prestar los servicios descritos necesitamos tratar tus datos

personales por lo que, si decides no aceptar nuestra Política de Privacidad, no podrás

utilizar nuestros servicios.

- Proporcionarte un perfil de usuario para que puedas utilizar nuestros servicios.

Dependiendo del rol que asumas, es decir, en función de si decides suscribirte como

profesional o entidad o únicamente visionar nuestro contenido, necesitaremos tratar

distintos datos personales para proporcionar un perfil de usuario acorde al servicio

contratado.

Mantener y mejorar nuestros servicios. También trataremos datos para garantizar la correcta

prestación de nuestros servicios, y que nos permita realizar una monitorización y seguimiento

de las interrupciones de red o solucionar incidencias relacionadas con nuestros servicios.

Desarrollar nuevas funcionalidades y servicios. Utilizamos los datos que se tratan en la página

web para conocer, por ejemplo, qué vídeos son los más vistos o qué temáticas suscitan mayor

interés, para crear nuevos canales, eventos o charlas.

Medir el rendimiento de nuestra Página Web. Tratamos datos para realizar analíticas y

mediciones para comprender cómo se utilizan nuestros servicios. Para ello, utilizamos

herramientas proporcionadas por Google Analytics, las cuales nos permiten vincular tus datos

de actividad en nuestra Página Web.

Comunicarnos contigo. Gestionamos las consultas que puedas hacernos a través del

formulario de contacto habilitado para ello (concretamente, en el apartado “Escríbenos”), para

lo que necesitaremos los datos necesarios para poder darte una respuesta ajustada a tu

consulta. En caso de que decidas enviarnos una nota de prensa, es posible que además de

datos identificativos trataremos datos relativos a la empresa u organización a la que

perteneces o representas.

También podemos comunicarnos contigo en caso de que contrates alguna de las

suscripciones que ponemos a tu disposición en nuestra Página Web. De esta forma,

podemos proporcionarte información y asesorarte en todo lo relativo al plan contratado.

Gestionar los pagos que realices a través de nuestra Página Web. A la hora de contratar una

suscripción a nuestra plataforma, necesitamos tratar datos para gestionar tus compras y

suscripciones. De esta forma, podremos verificar que las operaciones se realizan

correctamente y mantener tu historial de compras.

Enviarte nuestra newsletter, donde podrás conocer todas las novedades de Medicina Tv,

como pueden ser nuevos vídeos, ofertas, canales, etc.

3. ¿Qué categorías de datos personales tratamos?

Para cumplir con las finalidades descritas, necesitamos tratar determinadas categorías de

datos de carácter personal. Entre las categorías de datos que tratamos, se encuentran las

siguientes:

- Datos identificativos, entre los que se incluyen: nombre, apellidos, correo electrónico, etc.

- Datos de contacto: número de teléfono, dirección de facturación, domicilio.

- Datos relativos a compras y transacciones. A la hora de realizar cualquier pago a través de

nuestra Página Web, necesitamos tratar datos personales relativos a la transacción

realizada para que ésta se materialice de forma rápida, segura y eficaz. Para ello, deberás

rellenar los formularios habilitados para ello, donde se recogerán datos de identificación

del titular de la operación, datos relativos al número de tarjeta utilizada para el pago

incluyendo la fecha de caducidad y el código seguro de verificación. Una vez ordenada la

compra, estos datos son cifrados y enviados a la plataforma del bando del comprador para

comprobar que los datos son correctos y realizar la operación. Estos datos no se

almacenan, por lo que únicamente conservamos un comprobante de la operación

realizada para verificar que la operación se ha realizado correctamente.

- Imagen y voz del contenido que producimos. Debido las características de nuestros

servicios, donde alojamos contenido en nuestra plataforma y además producimos

grabaciones audiovisuales, necesitamos tratar datos relativos a la imagen y la voz de las

personas que aparecen en estas grabaciones.

- Datos relativos a la IP a través de la que accedes a nuestra Página Web o inicias sesión en

nuestra plataforma.

- Información sobre los dispositivos utilizados para acceder a nuestra Página Web o iniciar

sesión en nuestra plataforma.

- Datos de tráfico web. Estos datos nos permiten conocer desde dónde accedes a nuestra

Página Web, así como el número de veces que nos visitas y el promedio de tiempo que

permaneces en ella. También podremos conocer el sistema operativo utilizado para

navegar en nuestra Página Web.

4. ¿Por qué razón utilizamos tus datos personales?

La base legal del tratamiento de tus datos variará en función de la finalidad a la cual está

asignado cada tratamiento, por lo que cada finalidad se ampara en una legitimación que

corresponde con las siguientes:

- Consentimiento. En aquellos casos en los que decidas ponerte en contacto con nosotros a

través de formularios de contacto, operará la base legitimadora del consentimiento, el cual

podrás retirar en cualquier momento por los medios habilitados, si bien es posible que si lo

retiras no podamos seguir tramitando tu consulta o petición. De igual forma, nos prestas

tu consentimiento para reproducir el contenido de nuestra plataforma e, igualmente, es

posible que solicitemos tu consentimiento para prestarte determinados servicios

personalizados.

Para enviarte nuestra newsletter o ponernos en contacto contigo solicitaremos tu

consentimiento, si bien estos tratamientos pueden ser necesarios para la prestación de

nuestros servicios y estar amparados en la ejecución del contrato.

- Interés legítimo. En otras ocasiones, trataremos tus datos basándonos en el interés

legítimo, aplicando todas las medidas técnicas y organizativas de seguridad necesarias para

garantizar tus derechos. Utilizamos esta base legitimadora para:

o Mantener y mejorar nuestros servicios.

o Desarrollar nuevas funcionalidades y servicios.

o Conocer cómo utilizas nuestra Página Web y nuestra plataforma para garantizar y

mejorar su funcionamiento.

o Personalizar nuestros servicios.

o Detectar, prevenir y solucionar cualquier tipo de fraude, abuso y problema de

seguridad relacionado con nuestros servicios.

o Responder a reclamaciones y requerimientos judiciales, incluida la posible

infracción de nuestros Términos y Condiciones.

- Para la ejecución de un contrato. Cuando decidas contratar una suscripción a nuestra

plataforma en cualquiera de los planes habilitados, trataremos los datos derivados de la

prestación de servicios contratada.

- Para cumplir obligaciones legales. En caso de que recaiga sobre nosotros cualquier

obligación impuesta por la legislación vigente, ya sea en materia de Prevención de

Blanqueo de Capitales, Protección de Datos, Copyright, Compliance, etc., realizaremos un

tratamiento de datos para dar cumplimiento a estas obligaciones.

5. ¿A quién comunicamos tus datos?

Tus datos personales no serán comunicados a ningún tercero, si bien las entidades que nos

proporcionan soporte para nuestra Página Web, nos permiten realizar pagos a través de ella o

ponen a tu disposición sus propios contenidos, es posible que accedan a determinados datos

personales necesarios para prestar estos servicios. Si esto ocurre, nos comprometemos a

adoptar todas las medidas técnicas y organizativas de seguridad para garantizar la

confidencialidad, disponibilidad e integridad de los datos personales que puedan ser objeto de

tratamiento por estas entidades.

Tus datos personales podrán ser cedidos a las autoridades públicas en caso de que debamos

cumplir con una obligación legal o recibamos un requerimiento por parte de dichas

autoridades.

En todo caso, tus datos personales serán tratados dentro del territorio de la Unión Europea.

6. ¿Durante cuánto tiempo conservaremos tus datos?

Conservaremos los datos el tiempo que sea necesario para cumplir con la finalidad para la que

fueron recabados, para garantizar la prestación de nuestros servicios y cumplir con nuestras

obligaciones legales, o hasta que se retire el consentimiento prestado en aquellos casos en los

que opere esta base legitimadora.

En el caso de las consultas formuladas a través de los medios de contacto habilitados,

conservaremos los datos mientras estas consultas estén activas, y siempre y cuando no retires

el consentimiento prestado.

A la hora de procesar pagos a través de nuestra Página Web, no almacenaremos datos

relativos a la tarjeta o medio de pago utilizado, por lo que estos datos únicamente serán

conservados mientras se efectúa la transacción y hasta transcurrido el periodo de

desistimiento, con el fin de procesar debidamente el derecho de desistimiento. No obstante, sí

podremos conservar un justificante de la operación realiada a fin de verificar que ésta se ha

realizado correctamente.

En caso de que tu cuenta de Medicina TV esté inactiva por un periodo de dos (2) años desde la

última vez que accediste a ella, procederemos a eliminar los datos relativos a dicha cuenta y

únicamente conservaremos bloqueados los datos necesarios para dar cumplimiento a posibles

reclamaciones y requerimientos judiciales. Asimismo, en caso de que decidas cancelar tu

cuenta, bloquearemos tus datos conservando únicamente los mínimos imprescindibles para

responder a reclamaciones y requerimientos judiciales conforme a la normativa aplicable

sobre estos datos.

Con carácter general una vez los datos no sean necesarios para cumplir con la finalidad para la

que fueron tratados, serán bloqueados aplicando las medidas de seguridad adecuadas, y los

conservaremos durante el tiempo indispensable para poder responder a futuras posibles

reclamaciones y defender nuestros intereses.

7. ¿Cómo custodiamos tus datos?

En cumplimiento de nuestra obligación de guardar secreto respecto de los datos de carácter

personal recogidos, así como de nuestro deber de custodiarlos, nos comprometemos a

adoptar las medidas técnicas y organizativas de seguridad necesarias para evitar su

modificación, alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo

establecido en el RGPD y demás normativa aplicable.

En Medicina TV reconocemos y nos tomamos muy en serio nuestra responsabilidad a la hora

de proteger tus datos personales. Es por lo que mantenemos niveles de seguridad de

protección de datos personales conforme al RGPD y hemos establecido todos los medios

técnicos a nuestro alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y

robo de los datos que nos has facilitado, sin perjuicio de informarte de que las medidas de

seguridad en medios digitales no son 100% inexpugnables.

8. ¿Cómo puedes gestionar el tratamiento de tus datos y ejercitar tus derechos?

De nuevo, te recordamos que podrás ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión

y oposición, así como los de limitación y portabilidad y derecho a no ser objeto de decisiones

individuales automatizadas, en la dirección de correo electrónico privacidad@medicinatv.com,

adjuntando fotocopia del DNI e indicándonos qué actuación por nuestra parte solicitas.

El ejercicio de todos estos derechos es gratuito y, en aras a la mayor transparencia, te

facilitamos más información sobre estos derechos:

Derecho Contenido

Acceso Puedes solicitar información sobre qué datos tratamos sobre ti,

refiriéndote a la totalidad de la información o a datos concretos.

Rectificación

Uno de los principios de la normativa aplicable es la exactitud de

los datos, por lo que podrás solicitar su rectificación en cualquier

momento, con la finalidad de mantenerlos correctamente

actualizados.

Supresión

Puedes solicitar la supresión de los datos personales, que además

se eliminarán en caso de que ya no sean necesarios para la

finalidad para la que se recogieron o cuando ejerzas el derecho

de oposición de estos. Excepto si son necesarios para el

cumplimiento de una obligación legal, interés público, o para el

ejercicio o defensa de posibles reclamaciones.

La consecuencia de la supresión de los datos será la imposibilidad

de la correcta prestación de los servicios por parte de Medicina

TV.

Oposición

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con

tu situación particular, puedes oponerte al tratamiento de tus

datos. Medicina TV dejará de tratar los datos, salvo por motivos

legítimos imperiosos, por el ejercicio o la defensa de posibles

reclamaciones, o para cumplir con nuestras obligaciones legales.

Limitación del

tratamiento

En determinadas circunstancias puedes solicitar la limitación del

tratamiento de tus datos, en cuyo caso únicamente los

conservaremos para cumplir con nuestras obligaciones legales.

Portabilidad

En caso de aplicación, puedes recibir, en formato electrónico, los

datos personales que nos hayas facilitado.

Retirada del

consentimiento

En cualquier momento puedes retirar el consentimiento prestado

sin que ello afecte a la licitud del tratamiento. Si solicitas la

cancelación de tus datos dejaremos de procesar los mismos, pero

ten en cuenta que no podremos seguir prestándote servicios y

que, en determinados casos en los que tengamos la base legal

correspondiente, seguiremos procesando tu información después

de que hayas retirado tu consentimiento y solicitado la

eliminación de tu información.

Derecho a no ser

objeto de decisiones

individuales

automatizadas

Este derecho pretende garantizar que no seas objeto de una

decisión basada únicamente en el tratamiento de tus datos,

incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos

sobre ti o te afecte significativamente de forma similar. No

obstante, est derecho no será ejercitable en aquellos casos en los

que el tratamiento de datos sea necesario para la ejecución de un

contrato, o el tratamiento de datos se fundamente en el

consentimiento recogido de forma válida.

Igualmente te informamos de que tienes derecho a presentar una reclamación en la Agencia

Española de Protección de Datos www.aepd.es (o ante la Autoridad de Control competente)

en caso de que consideres que tus derechos en materia de protección de datos personales

están siendo vulnerados. En todo caso, por nuestro fuerte compromiso con la privacidad te

invitamos a que te dirijas directamente a nosotros para solucionar cualquier cuestión

relacionada con tus datos personales; estaremos encantados de poder serte de utilidad.

9. Modificación de la presente política de datos de carácter personal

Medicina TV se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a futuras

novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria, informando

previamente a los usuarios a través de nuestra web. Te recomendamos que consultes esta

política con cierta frecuencia para revisar su versión más reciente. En la parte superior de este

documento, te indicamos la fecha de la última actualización.

El nuevo aviso de privacidad será efectivo desde el momento de su publicación. Si no aceptas

las modificaciones del nuevo aviso, podrás ejercitar cualquiera de tus derechos o dejar de

utilizar nuestros servicios. Si continúas accediendo o utilizando nuestros servicios después de

la entrada en vigor de dichas modificaciones, aceptas estar sujeto a las nuevas políticas de

privacidad.

En ningún caso dichas modificaciones afectarán a la elección que hubieras formulado en lo que

respecta al modo en que Medicina TV puede tratar tus datos personales. Si en algún momento

quisiéramos utilizar tus datos de forma distinta a la establecida en el momento de la recogida,

te lo notificaremos por correo electrónico o a través de los medios habilitados, solicitando tu

consentimiento para ello.